Как работать с риэлторами при сделках с недвижимостью?

Продажа, покупка или аренда квартиры на рынке недвижимости нередко проходит с привлечением посредников. Грамотный риэлтор может решить множество вопросов по сделке: от предварительного осмотра жилья с фото- и видеофиксацией до составления договоров и общения с банками. Но поиски такого посредника – нелегкая задача. Можно руководствоваться отзывами на профильных страницах вроде https://rostov-na-donu.etagi.com/feedback/ или воспользоваться рекомендациями знакомых.

Договор и законодательство

Отсутствие четкого законодательства в отношении деятельности агентств недвижимости не позволяет в полной мере регулировать работу клиента и риэлтора. Даже договор между сторонами заключается по разным образцам. Документ составляется на оказание риэлторских услуг, в нем обязательно должны быть следующие разделы:

1. Права и обязанности сторон.
2. Услуги, предоставляемые компанией или частным риэлтором.
3. Гарантии (это касается не только риэлтора, но и клиента).
4. Сроки исполнения обязательств.
5. Размер гонорара после оформления сделки.

Агентства недвижимости обычно предлагают клиентам подписать типовой договор, составленный в их пользу. В этом случае придется тщательно изучить документ от начала до конца, обращая особенное внимание на мелкий шрифт. Все спорные или непонятные пункты требуют разъяснения. Обычно они касаются ответственности компании или возврата (невозврата) денежных средств за услуги посредника.

Размер гонорара

Стандартные сделки по купле-продаже квартиры оплачиваются в проценте от стоимости жилья. Обычная ставка 1-5%. Можно договориться о фиксированной сумме напрямую с риэлтором. Если предстоит сделка с участием нескольких владельцев, то плата нередко повышается.

Если клиент ищет арендную квартиру, то гонорар риэлтора рассчитывается по следующим сценариям:

• один ежемесячный платеж;
• процент от ежемесячного платежа (актуально для Москвы и Санкт-Петербурга, где аренда жилья весьма высока).

Контроль

Даже после заключения договора с риэлтором не стоит полностью отпускать ситуацию и перекладывать ответственность на посредника. Клиент рискует прежде всего своими деньгами и временем. Поэтому стоит заранее изучить детали сделки и технологию процесса, происходящего с жильем. Задавать вопросы по поиску квартиры или потенциальных покупателей на нее – нормально. А риэлтор должен регулярно предоставлять отчет о проделанной работе.

Правильное оформление договора с посредником

Для защиты интересов потребителя при заключении договора рекомендуется соблюдать следующие моменты:

1. Максимально подробное описание обязанностей, возлагаемых на исполнителя.
2. Точная фиксация сроков, в течение которых услуги должны быть оказаны в полной мере.
3. Неустойка в случае нарушения сроков исполнения обязательств (завышение стоимости жилья, тайный сговор со второй стороной сделки, отказ от выполнения услуг без уважительной причины).
4. Подтверждение профессиональных качеств риэлтора. Большинство посредников проходят добровольную сертификацию, имеют членство в союзах, ассоциациях или профессиональных объединениях.
5. Страхование ответственности риэлтора.

Заключение

Привлечение риэлтора к сделке с недвижимостью – увеличение шанса на успешное и быстрое решение жилищного вопроса. Но успех предприятия во многом зависит от коммуникаций с посредником. Выбирать следует партнера, которому можно доверить столь сложное дело, но с постоянным контролем процесса. Все отношения закрепляются документально с прозрачными и простыми условиями.